1) Objet

Ces conditions s’appliquent à toutes les réservations et abonnements du TC Animer, pour les membres avec abonnement et pour les réservations ponctuelles payantes. Elles définissent les droits, obligations et le fonctionnement des installations.

2) Accès et horaires d’ouverture

Membres avec abonnement

• Réservation des terrains jusqu’à 2 semaines à l’avance via la plateforme en ligne.
• Une seule réservation par membre à la fois. Une nouvelle réservation ne peut être effectuée qu’après avoir terminé la partie précédente.
• Terrains accessibles :
• Été (vers le 20 mars ‘selon conditions météorologiques’ – 31 octobre) : tous les terrains sauf le n°3
• Hiver (1 octobre – 31 mars) : uniquement les terrains intérieurs
• Horaires :
• Extérieur : 8h – 22h
• Intérieur : 8h – 23h
• Terrains éclairés : 4, 5 et 6 (5 et 6 intérieurs). Terrains extérieurs 1 et 2 non éclairés.
• Obligation d’annuler sa réservation en cas d’absence :
• 1ᵉʳ manquement : avertissement
• 2ᵉ manquement : suspension de 2 semaines

Réservations ponctuelles payantes

• Pas de limite de réservation : vous payez votre terrain à chaque fois.
• Annulations possibles :
• Terrains extérieurs : jusqu’à 2h avant le début
• Terrains intérieurs : jusqu’à 24h avant le début
• Après ces délais, l’annulation n’est plus possible.
• Les annulations dans les délais ne donnent pas droit à remboursement, mais le montant payé sera crédité sur un portefeuille virtuel pour une réservation future.

3) Début et durée de la partie

• Les parties doivent commencer à l’heure prévue. Tout retard >10 min entraîne la perte de la réservation.
• 5 min avant la fin de l’heure, préparer le terrain (passer le filet, brosser le sol…).

4) Tenue et comportement

• Tenue de tennis correcte et chaussures adaptées obligatoires.
• Respect et calme envers les autres joueurs.
• Interdiction de rollers, vélos, motos, etc. sur les terrains.
• Interdiction de fumer sur les terrains, leurs abords et tribunes.

5) Invités et doubles

• Membres avec abonnement : coût pour inviter une personne 10 € par invité, dès la première invitation.
• En double, 4 noms doivent être indiqués sur le tableau de réservation.
• Les noms inscrits doivent correspondre aux joueurs réels sur le terrain.

6) Priorité et événements

• Interclubs, tournois et activités du TC Animer ont priorité sur les réservations et heures fixes.

7) Prix et paiement

• Tarifs en euros, toutes taxes comprises.
• Une fois le paiement effectué en ligne, aucun remboursement n’est possible.
• Pour les annulations dans les délais, le montant est crédité sur un portefeuille virtuel pour une réservation future.

8) Santé, hygiène et sécurité

• La pratique du tennis comporte des risques. Consultez un médecin en cas de contre-indications.
• Le club peut imposer toute mesure nécessaire pour la sécurité et l’hygiène.

9) Assurances

• TC Animer assuré pour sa responsabilité civile et celle de son personnel.
• Responsabilité du club non engagée en cas d’accident lié à :
• Inobservation des consignes de sécurité
• Utilisation inappropriée des terrains ou matériel

10) Réclamations

• Email : secretariat@animer.be
• Courrier recommandé : Chemin au Bois 91, 1970 Wezembeek-Oppem

11) Protection des données

• Conformément à la loi « informatique et libertés », vos données servent uniquement à la gestion des réservations et inscriptions.
• Droit d’accès, rectification et opposition en contactant le club.

12) Dispositions finales

• Le non-respect du règlement peut entraîner l’exclusion temporaire ou définitive du club.
• Modifications possibles : les usagers seront informés via le site et les affichages.