Nous avons une excellente nouvelle : la saison d’été du Tennis Club Animer approche ! 🎾
Avant tout, nous souhaitons vous expliquer la situation actuelle concernant nos outils de gestion :
Notre ancien logiciel a été racheté par la société BigCaptain, ce qui nous a obligés à procéder à une migration complète de nos données. Nous travaillons d’arrache-pied pour que tout soit prêt d’ici 7 à 14 jours.
Pendant cette migration, plusieurs fonctionnalités ont dû être adaptées ou remplacées.
Ce que vous devez savoir:
- Inscriptions via la plateforme BigCaptain. Dès que la migration sera terminée (7 à 14 jours), tous les abonnements disponibles seront affichés sur la plateforme. Vous devrez choisir l’abonnement souhaité et effectuer le paiement directement en ligne.
- Abonnement familial : L’abonnement familial n’existe malheureusement plus. Chaque membre de la famille devra donc souscrire un abonnement individuel.
- ⚠ Important : pour réserver un terrain ou prendre un abonnement pour vous-même, il faudra créer votre compte utilisateur sur la plateforme (procédure ci-dessous).
- Pour les membres ayant une heure fixe hiver :Si vous avez déjà une heure fixe hiver chez nous, un mail vous a été envoyé ce soir. ⚠ Vérifiez vos spams si vous ne l’avez pas reçu, car un nom d’utilisateur a déjà été créé pour vous.
- Si vous souhaitez également inscrire votre enfant :
- Créez d’abord votre profil utilisateur sur la plateforme.
- Ensuite, allez dans mon profil, “Ma famille” pour ajouter votre enfant et acheter son abonnement.
- Début de saison prévu : Sous réserve des conditions météorologiques, nous prévoyons le début de la saison vers le 21 mars.
- Drink d’ouverture : Nous vous invitons au drink d’ouverture qui aura lieu le mardi 17 mars à 18h au hall des sports W-O. Une excellente occasion pour se retrouver et fêter le lancement de la saison ! 🥂
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🔥 Comment acheter un abonnement ?
Vous avez 2 options simples 👇
📲 1. Via l’application mobile BigCaptain (recommandé)
Téléchargez gratuitement l’application :
Grâce à l’application, vous pouvez :
✔ Réserver un terrain en quelques clics
✔ Acheter vos cotisations à la prochaine saison
✔ Mettre à jour votre profil
✔ Consulter toutes les infos du club
🔐 Création de compte :
1️⃣ Ouvrez l’application
2️⃣ Cliquez sur “Créer mon compte” et laissez-vous guider
💻 2. Via le portail membre (ordinateur)
Si vous préférez réserver via un PC :
➡ https://my.big-captain.com/site/animer/home
La création de compte est identique à celle de l’application :
- Cliquez sur « Créer mon compte »
🤝 Besoin d’aide ?
Une question ou un souci ?
Nous sommes à votre écoute et l’équipe BigCaptain est également disponible en soutien.
Un changement d’outil demande toujours un petit temps d’adaptation, mais nous sommes convaincus que la simplicité et l’intuitivité de BigCaptain rendront vos futures réservations plus fluides que jamais.
À très vite sur les terrains ! 🎾
Tennis Club Animer